안녕하세요.

연말에 가게에 오시는 손님들께 드리려고 alibaba에서 물건을 오더 했습니다.

공금업체에서 물건을 fedex로 보냈다면 tracking number를 받아 도착하기만 기다렸는데..배달상태를 추적해보니 도착을 했다고 나오는데 저는 받지를 못했습니다.

fedex에 문의 해보니 자기네는 배달된걸로 나온다며 alibaba에 크레임하라고 하고 alibaba는 방금 연락이 왔는데 자기네는 fedex에 전달했다며 fedex에다 크레임하라고 하고....

약올라 속이 처지네요..ㅠㅠ

이럴땐 제가 어떻게 해야 하나요..??

아시는분 계시면 도움 부탁드립니다..